도움말

궁금한 내용을 검색해 보세요.

결제 관련

환불 정책

환불 정책은 구매한 상품에 따라 다릅니다.

유료 스토리를 처음 구매한 후 상품을 열람하지 않으면 환불이 가능합니다. 이때 유료 스토리를 다시 보려면 재구매해야 하며, 이후로는 해당 구매에 대한 환불을 받을 수 없습니다.

유료 API는 사용 건(call) 당 차감되며, 이미 사용하여 차감된 금액은 환불을 받을 수 없습니다.

내 노트북은 이용권을 구매한 후 노트북을 생성하지 않으면 환불이 가능합니다.

충전한 캐시인 코어는 결제된 내역에 한하여(무상 지급 또는 상품권 코어 환불 불가), 1코어 = 1원 으로 계산되어 충전 시 결제 유형에 따라 카드 충전 건은 카드 승인 취소, 현금 충전은 현금 환불로 진행됩니다.